Alertas de enchentes emitidos pelo Serviço Meteorológico Nacional acordaram pessoas em Austin na manhã de segunda-feira. Um novo tipo de notificação de emergência, que apareceu nas telas dos usuários do iPhone na forma de um “alerta de ameaça iminente”, surpreendeu e confundiu muitos.
Uma pessoa Ela postou na página de Austin na plataforma de mídia social Reddit, dizendo: “Estamos todos acordados agora?” Nos comentários, as pessoas reclamaram de vários alarmes disparando e da perda de sono entre o toque dos telefones e a tempestade.
Outro usuário postou instruções sobre como desligar os alertas meteorológicos, enquanto outros apontaram as enchentes de julho passado como motivo para manter os alertas ativados.
O KUT News entrou em contato com o gerenciamento de emergências e com as autoridades meteorológicas para obter respostas.
O que são alertas de “Ameaça Iminente”?
“Crítico”, diz o alerta na parte superior da tela em letras vermelhas. “Aviso de ameaça iminente.”
Muitas pessoas viram a mensagem acima pela primeira vez esta semana devido a um recurso atualizado do Apple iOS que inclui “Alertas de segurança aprimorados”. Ele fornece mais informações sobre ameaças, como mapas, links e diversos tons de áudio, segundo Pat Vesper, meteorologista responsável pelo escritório do Serviço Meteorológico Nacional em Austin-San Antonio.
“Esperamos que este assunto seja resolvido”, escreveu Vesper em um e-mail em resposta à atualização da Apple. “Isso afeta mais do que apenas nosso escritório.”
O Serviço Meteorológico Nacional envia notificações por meio do Sistema Integrado de Alerta e Alerta Público, segundo Martin Ritchie, diretor de segurança interna do Conselho de Governos da Região da Capital.
A mensagem é enviada para torres de celular locais, que a transmitem para telefones da região, disse Ritchie. Cada vez que o alerta de enchente é prorrogado, outro alerta é enviado, segundo Vesper.
Vesper disse que não houve mudanças recentes nos procedimentos de alerta de enchentes.
Como desativo novos alertas?
Você pode ativar ou desativar o recurso Alertas de segurança aprimorados acessando Configurações da Apple → Notificações → Alertas de segurança aprimorados e alternando os botões para personalizar suas preferências.
“Se os alertas governamentais forem ativados e emitidos pelas autoridades locais através das redes das operadoras, o seu iPhone poderá recebê-los, além de alertas de segurança aprimorados”, disse a Apple em seu site. A empresa afirma que outra opção de alternância em iPhones – “Otimizar a entrega de alertas” – pode resultar em uma entrega mais rápida de mensagens de alertas governamentais.
Devo manter os alertas ativados?
As mensagens são enviadas por meteorologistas humanos, segundo Corey Van Pelt, meteorologista e hidrólogo do Serviço Meteorológico Nacional. Van Pelt disse que o escritório está focado em transmitir a mensagem, independentemente de isso acordar as pessoas ou não.
Mas há ciências sociais por trás das mensagens e de como as pessoas respondem a elas. Ritchie disse que havia preocupações sobre as pessoas desligarem os alertas.
“Estamos conversando com nossas partes interessadas e com todos sobre o cansaço das mensagens… e o Serviço Meteorológico Nacional também”, disse Ritchie.
No entanto, ele disse que comunicar-se com as pessoas através de seus telefones é a forma mais eficaz.
“Estou muito orgulhoso dos socorristas que fizeram o seu trabalho e acho que a comunidade deveria respeitar isso mantendo esse interruptor ligado”, disse Ritchie. “Peço desculpas pela forma como estamos lidando com esses assuntos pelo inconveniente, mas quero que as pessoas saibam que é essencial que possamos entrar em contato com vocês.”
As chances de tempestade retornam à área de Austin na sexta-feira.